Falha técnica deixa FAPEAM sem telefone
A comunicação via telefone com a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas (FAPEAM) ficou comprometida durante toda a manhã desta segunda-feira (01/02). Somente contatos internos entre setores foram possíveis de ser realizados por meio telefônico.
De acordo com o gerente de Informática da FAPEAM, Nelson Ferreira, assim que o problema foi detectado, técnicos foram acionados para o local e constataram falha técnica ocasionada pela Embratel. No final da manhã, o sistema voltou a funcionar, mas com tempo de ligação reduzido, em torno de 5 minutos. Segundo Ferreira, a previsão é que no início da tarde de hoje, a comunicação com o público seja normalizada.
Até que o problema seja completamente solucionado, a alternativa para entrar em contato com a Fundação pode ser o e-mail (conforme a demanda) ou pelo site: www.fapeam.am.gov.br.
O atendimento ao público da FAPEAM funciona, diariamente, das 9 às 13 horas, na Travessa dos Dera, s/n, Bairro de Flores, com entrada pela avenida Desembargador João Machado (Estrada dos Franceses). O telefone de contato é 3878-4000.
Carlos Fábio Guimarães – Agência Fapeam