Fapeam lança Pesquisa de Satisfação 2022

A Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas (Fapeam) lançou a Pesquisa de Satisfação 2022. A iniciativa visa aperfeiçoar os serviços ofertados pela instituição, além de contribuir para a melhoria do atendimento. Podem participar pesquisadores, com cadastro ativo no banco de dados da Fundação, que têm ou tiveram projetos apoiados pela instituição. As respostas devem ser enviadas até o dia 19 de dezembro.

Para participar, cada pesquisador deve acessar ao formulário online enviado para o seu e-mail (o endereço eletrônico cadastrado na plataforma SigFapeam) e responder às perguntas. A identidade dos pesquisadores é mantida em sigilo, e as informações coletadas objetivam identificar oportunidades de melhorias nos serviços oferecidos pela Fundação.

Na pesquisa, os participantes também podem indicar as demandas que consideram mais importantes, fazer críticas e sugerir melhorias.

A Pesquisa de Satisfação tem como base a Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017, que destaca a avaliação como um requisito relevante na melhoria da oferta de serviços.

Dúvidas e/ou sugestões podem ser encaminhadas para o e-mail: ouvidoria@fapeam.am.gov.br.

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