Fapeam: pesquisa quer apurar o grau de satisfação do público

Qual o seu grau de satisfação com os serviços prestados pela entidade?

A Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas lançou ontem (01) no seu site institucional (www.fapeam.am.gov.br) uma pesquisa de satisfação. A ferramenta pretende mensurar o grau de satisfação do público interno e externo, como funcionários, comunidade científica, estudantes e pesquisadores. As perguntas do formulário são referentes ao funcionamento e ao atendimento prestado pelos departamentos da instituição.

Ao final da pesquisa, a Fapeam vai analisar os resultados, selecionar aspectos técnicos que precisam ser melhorados e a implementar ações que busquem a satisfação do público.

Participe, queremos saber sua opinião.

Luana Ribeiro – Agência Fapeam

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