Interação no ambiente de trabalho pode ajudar a evitar o estresse

16:06 - 04/09/2013

04/09/2013 – Em Manaus, pesquisa realizada em uma instituição pública de ensino demonstrou que a interação entre os funcionários no ambiente de trabalho pode ajudar a evitar o estresse. Denominado “Mobilização subjetiva no trabalho administrativo em uma instituição pública de ensino’, o estudo analisou o comportamento técnico-administrativo dos colaboradores em situações do cotidiano. A pesquisa foi conduzida pela estudante do 7º período de Psicologia da Universidade Federal do Amazonas (Ufam), Paula Freitas Lima, sob a orientação da professora Ana Cláudia Vasconcelos Leal.

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Com o apoio do Governo do Estado, por meio da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas (FAPEAM), o trabalho será apresentado no 3º Congresso Brasileiro de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho. O evento será realizado em Gramado (RS), no período de 23 a 25 de outubro. A proposta foi uma das aprovadas pelo Edital 001/2013, referente ao Programa de Apoio à Participação em Eventos Científicos e Tecnológicos (Pape). Ao todo, 30 trabalhos foram selecionados, cujos autores receberão passagens áreas para apresentarem os resultados das suas pesquisas em congressos, jornadas ou reuniões realizadas em outros Estados do Brasil ou em outros Países.

Dividir as tarefas entre os funcionários ajuda a evitar o estresse (Foto: Divulgação)

Desenvolvido durante o ano de 2012 e início de 2013, no setor administrativo de uma instituição pública, o estudo observou o dia a dia do grupo de trabalhadores, assim como as dificuldades e os desafios cotidianos. A observação buscou identificar os mecanismos utilizados pelos funcionários para evitar o adoecimento psíquico (como o estresse: doença psíquica mais associada ao ambiente de trabalho).

“Observamos uma boa cooperação na execução dos trabalhos, bem como entre os colaboradores. Isso indica que as atividades são realizadas de forma coesa, articulada e com estratégias de superação do sofrimento diante das adversidades. Significa a superação das ‘barreiras’ que impedem a execução das tarefas e que podem causar o estresse”, afirmou.

Segundo Lima, as pessoas usam ‘mecanismos’ (termo comum na Psicanálise para evitar o sofrimento) nas atividades diárias para evitar o estresse. Ela disse que a negação é um deles, por exemplo, negar o assédio moral do chefe afirmando que é só o ‘jeitão’ dele. “Mas a verdadeira forma de evitar o adoecimento psíquico é através do enfrentamento. Por exemplo, no lugar de negar o assédio moral, o trabalhador deve reconhecer sua existência e buscar meios de enfrentar a questão”, aconselhou.

Metodologia

O estudo observou o dia a dia do grupo de trabalhadores, assim como as dificuldades e os desafios cotidianos (Foto: Divulgação)

De acordo com Lima, durante a execução da pesquisa, os trabalhadores observados se mostraram bastante propensos a participar. O levantamento foi feito por meio de observações não participantes (sem intervenção) e a técnica do ‘sósia’, na qual o trabalhador descreveu com o máximo de detalhes as suas atividades e comportamentos para que, hipoteticamente, um sósia assumisse o seu papel em um dia de trabalho.

“O trabalhador nos orientou a agir como ele age durante o seu expediente com riquezas de detalhes para que o sósia fizesse tudo tão igual que ninguém perceberia a diferença. Mas o sósia (no caso nós, pesquisadores) não faz uma substituição, é só uma hipótese”, destacou Freitas.

Apoio da FAPEAM

Sobre o apoio que está recebendo da FAPEAM para apresentar os resultados da sua pesquisa, Lima destacou que a aprovação da sua proposta lhe proporcionará a oportunidade de divulgar o trabalho e também absorver mais conhecimentos sobre a área.

Sobre o Congresso

O 3º Congresso Brasileiro de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho e o 4º Simpósio Brasileiro de Psicodinâmica do Trabalho serão realizados, simultaneamente, no período de 23 a 25 de outubro, no Centro de Eventos da Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Faurgs), Gramado (RS), com o tema ‘Violência e atenção à saúde mental no trabalho’.

O propósito do evento é reunir profissionais de saúde, pesquisadores, estudantes e professores para fortalecer a discussão das relações entre saúde mental, trabalho e as práticas clínicas no contexto brasileiro.

Resultado do Pape

Clique aqui para conferir o resultado final da Chamada 4 do Pape, Edital 001/2013.

Luiz Guilherme Melo – Agência FAPEAM

Edição: Luís Mansuêto